2012年微博客继续升温，成为网络舆论的发动机。社会转型期各种矛盾在叠加，网民对深化改革表现出热切的期待，有关国家发展和改革取向的意识形态论争重新抬头。环境问题引发的群体性事件增多。民间对钓鱼岛和南海问题态度强硬，但仔细辨析，其背后主要是民生诉求而非单纯的民族诉求。以《人民日报》开设法人微博为标志，微博“国家队”崛起，拓展了官民对话渠道。

祝华新:人民网舆情监测室秘书长、舆情分析师、《网络舆情》执行主编、人民在线总编辑，文学硕士。撰写2008～2009年度社会蓝皮书互联网舆情报告，参与国家软科学研究计划项目“科技舆情监测与形象传播研究”等学术课题，主编多部专业研究报告，并应邀多次到各地进行网络舆情工作演讲和培训。

刘鹏飞:人民网新媒体智库高级研究员、人民在线副总编辑、新媒体智库主任，研究方向：网络舆情、新媒体传播、危机管理。

单学刚:人民网舆情数据中心副主任，研究方向：网络舆情、新媒体、危机管理。