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图片名称: 天长市政务服务中心2017年1~6月办件统计
所属图书:安徽社会发展报告(2019)
出版日期:2019年7月
关键词:
安徽县域政务服务效能提升路径研究——基于明光、天长、定远等县市的调查

随着我国经济社会的不断发展,人民群众对政务服务的期盼和要求越来越高,政务服务的质量效能显得尤为重要。作为基层县乡政府加快转变政府职能、加强政府自身建设,向社会和群众提供高效、便捷的政务服务,成为决胜全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义伟大胜利的目标任务,也是深化党和国家机构改革,调整优化政府机构职能,全面提高政府效能,建设人民满意的服务型政府的目标要求。认真学习和全面贯彻党的十九大精神,以人民为中心的发展思想为引领,着力探讨基层政府政务服务中心建设的实践以及有益经验,对提升政务服务效能以及推进县域治理有着重要的现实意义。

坚持以人民为中心是提升政务服务效能的根本遵循

在党的十九大上,习近平总书记明确指出,“人民是历史的创造者,是决定党和国家前途命运的根本力量。必须坚持人民主体地位,坚持立党为公、执政为民,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中,把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,依靠人民创造历史伟业。”习近平:《决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利——在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告》,人民出版社,2017,第21页。这是习近平以人民为中心思想的重要阐述,是保障实现社会主义现代化强国目标对全党提出的使命要求,也是为完成这一使命各级政府组织必须承担的历史责任。

(一)以人民为中心是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内涵

党的十八大后,我国进入决胜全面建成小康社会,奋力夺取中国特色社会主义伟大胜利的新时代。面对错综复杂的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,为开拓创新,奋力开创党和国家事业发展新局面,如期实现全面建成