工作场所劳动关系管理的认知演进

1.工作场所的劳动关系管理

雇佣关系（Employment Relations，ER）起源于工业革命，工业革命通过自由的劳动力市场和具有数千工人的大规模工业组织创造出现代劳资关系（Employee-Employer Relations）。这种关系从劳动者被企业聘用后就自然产生，包括雇佣者与被雇佣者之间的权利与义务及其相关事项。

现代意义上的劳动关系、人力资源管理等相关概念是在1910～1920年的北美地区，主要是在美国产生的。此时的劳资关系概念（Industrial Relations，IR；有的学者把IR翻译为产业关系）囊括了劳资之间与工作生活相关的所有领域，也包括了传统制造业中工会组织与雇主之间的关系。随后，劳动关系（Labor Relations）和人事管理两个概念作为劳资关系的组成部分逐渐被采纳。其中，劳动关系主要从工会的视角考虑劳资关系中出现的问题，其重点关注的是工会的目标和需求，并希望通过集体谈判来谋求工会会员与雇主力量的平衡。人事管理则是从雇主的角度考虑企业管理，其关注的重点是员工的招聘、考核、晋升和流转等具体用工管理实践。

20世纪60年代之后，出现了两个明显的变化。第一个变化就是人力资源和人力资源管理概念的兴起及其对人事管理概念的逐步替代。另一个显著变化是人们对劳资关系覆盖范围理解的缩小化。之前的劳资关系被认为包含了与工作场所相关的所有方面的内容，但是现在越来越趋同于劳动关系，研究的出发点是工会，认为集体谈判才是劳资关系的核心内容，研究的重点转向了工会、集体谈判和劳工政策等，对非工会企业、微观层面企业制度缺乏研究。话虽如此，但仍有大批传