社会舆情指数主要由社会政治满意度和社会组织信任度两部分构成。其中，社会政治满意度一般是衡量社会健康与稳定程度的重要指标。社会政治满意度由三个方面构成：一是对当前社会基本问题的总体满意度；二是对社会组织的信任度；三是对政治形势、经济形势走向的预期。中国舆情调查实验室于2013年7月和2014年10月分别作了社会舆情方面的调查，通过两次调查的相同题目，我们对当前社会舆情进行了简单分析。两次调查使用同样的调查方法（在线样本库按照城市人口配额），调查覆盖城市为北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、沈阳、西安、长沙、郑州、石家庄、长春、福州、淄博、淮安、中山、襄樊、包头、阜阳、台州，调查对象为18岁以上城市居民，均获得2000个有效样本。具体样本情况见表1。

民众对社会政治总体满意度

（一）对当前社会问题的总体满意度

1.2014年民众社会满意度

整体来看，民众对13类社会、民生问题的满意度在30～70分之间。最高得分是对外政策，为69.9分；最不满意的是空气环境，为28.7分。如果以60分为及格线，仅有治理腐败、对外政策和政治改革三项的满意度高于及格线，而其余十类与社会民生紧密相关方面的得分都在及格线以下。

如果以50分为界，在13类民众高度关注的问题中，有六项高于50分；其中，空气环境和房价两项得分最低，都低于30分。根据得分，大致可以分为三个梯队。满意度最差的五项为空气环境、房价、贫富差距、食品安全、物价，都在40分以下；满意度居中的五项为医疗、就业、交通、治安、教育；而治理腐败、对外政策和政治改革三项获得了最高的满意度。从中可以看出，与民生关系密切的社会方面如吃、住、行等，民众的满意度较低；