本书在委托—代理理论、公共服务动机理论，以及经典质量模型与服务测评标准等基础上，立足于我国公共服务质量奖励领域的现状，通过梳理和借鉴国内外若干“公共服务质量奖”的典型实践及经验，尝试构建适用我国现实国情的“公共服务质量奖”的理论框架和运行模式，并对“中国公共服务奖”“福建自由贸易区政府购买公共服务质量评估”的具体方案内容及相关制度安排进行了设计。这不仅能为我...

本报告通过考察在日益流动、日益开放的社会背景下，农村社区服务的供给现状以及所面临的困境，审视农村社区服务中国家、乡村组织以及农民之间的互动关系，旨在厘清农村社区服务的供给逻辑以及所处的体制空间，从更为宏观的视角，理解农村社区服务的现行机制，以期改善农村社区服务体系结构及服务质量，促进城乡基本公共服务均等化。

政府购买公共服务，对于解决当前中国农村公共产品短缺和供需匹配失衡问题、提升公共服务质量和效率有重要意义，也是一种有效手段。本书在梳理公共产品、公共服务供给相关理论和研究的基础上，主要以江苏省近10年来基层政府购买农村公共服务的经验和案例为研究内容，较为翔实地展现了政府购买农村公共服务的过程、风险与评估方式，对于提升农村公共服务购买的质量和效率有一定的参考价值...

本报告是由民政部一零一研究所在“2011年中国殡葬业发展与对策”研究的基础上，联合政府部门、科研机构、高等院校等各方面专家、学者共同撰写的关于中国殡葬行业发展的研究成果。全书分为总报告、专题研究篇、对策研究篇和探索实践篇，共计24篇文章。全书在运用定性分析与定量分析相结合的基础上，对2010年中国殡葬业的发展形势，特别是殡葬业发展中的重点及热点问题进行了跟踪...

社会保障管理体制的效率与经办服务质量密切相关，只有理顺管理体制，优化经办服务，才能满足人民群众的需要。本书从“寓服务于管理之中，管理就是服务”的理念出发，对我国社会保险管理中的财务管理、统计管理、基金管理、养老管理、医疗管理、工伤管理、失业管理、农民工投保管理、信息化管理等方面做了较为系统的阐述，对涉及经办服务的流程，以及经办改革、经办绩效等作了探讨。全书实...

《山东新旧动能转换综合试验区建设总体方案》提出要“增强金融服务实体经济能力，加快发展普惠金融，规范发展小额贷款公司、融资担保公司、融资租赁公司，深入开展新型农村合作金融试点，支持按程序开展普惠金融改革，探索完善区域普惠金融服务体系”。《山东省现代金融产业发展规划（2018～2022年）》提出的现代金融产业发展目标是“普惠金融、科技金融、绿色金融、海洋金融、文...

2021年，全国乡村旅游的发展取得了显著成效：富民兴农效果凸显，乡村振兴全面推进；人居环境持续改善，美丽乡村建设稳步实施；乡村旅游亮点突出，新业态、新模式不断涌现；乡村旅游持续升温，市场规模不断扩大；产品体系日益丰富，服务品质持续提升。为进一步推动乡村旅游高质量发展，本书提出以下政策建议：一是强化规划引领，描绘战略蓝图；二是完善体制机制，统筹产业发展；三是优...

本书是以北京市社会科学院管理研究所的研究人员为核心团队成员，由政府部门、科研机构、高等院校等各方专家、学者共同撰写的关于北京市公共服务发展与创新的研究成果。 全书分为总报告、总评价、科技教育篇、社会保障篇、基础设施篇、公共安全篇及环境保护篇，运用定量与定性相结合的方法，对北京市公共服务各领域的发展现状、问题成因进行了深入分析，对16区县公共服务发展状况进行了...