社区是联系和服务群众的重要纽带。党的十八以来，党中央、国务院高度重视社区管理和服务体系建设，要求增强社区公共服务的功能。2016年，民政部发布了《城乡社区服务体系建设规划（2016-2020年）》，对“十三五”期间城乡社区服务体系的建设规划做了顶层设计，提出了明确的发展方向，该文件指出要以居民群众需求为导向，推动社区服务精细化、专业化、标准化，构建机构健全、设施完备、主体多元、供给充分、群众满意的社区服务体系，让社区居民共享全面建设小康社会的发展成果。

内蒙古自治区呼和浩特市大学西路街道社区在“十二五”期间经过上下各级部门、社区工作人员和社会组织等的共同努力，社区基本公共服务体系建设工作成效显著，推动了社区公共服务的功能发展，有效地回应了社区居民的基本公共服务需求。但是，随着经济社会的快速发展、社区人员流动频率加大，大学西路街道社区居民对社区公共服务需求的质量提出了较高的要求，需求的层次也较为多元化，这对本街道社区公共服务体系的建设带来了新的挑战。基于此，大学西路街道办事处加大了对社区公共服务体系的建设力度，先从当下社区资源存量分布评估做起，探索社区资源整合的新路径，创新社区公共服务机制，解决社区服务居民“最后一公里”的难题。受大学西路街道办事处委托，呼和浩特市睿联凯舟社会工作发展中心承担了本街道十个社区的资源评估的项目任务。

刘强:内蒙古呼和浩特人，清华大学社会学博士，内蒙古大学民族学与社会学学院讲师，中级社工师，主要研究方向为社会工作理论、社会工作研究方法、社区治理等。

吕霄红:汉族，毕业于北京航空航天大学，留学德国不莱梅大学。现任内蒙古大学民族学与社会学学院社会工作系资深讲师、国家二级心理咨询师、中国社会工作教育协会儿童专业委员会常务理事、内蒙古妇女联合会性别平等专家委员会专家、内蒙古家庭教育服务指导中心专家、内蒙古北辰智库专家、呼和浩特市睿联凯舟社会工作发展中心理事长、呼和浩特市社会工作协会秘书长。2018年内蒙古组织部第八批“草原英才”工程——“‘三社联动’下社区社会工作创新研究人才团队”带头人，呼和浩特市第一批青城草原英才“社会工作人才”，中国儿童福利和收养中心民政部福彩公益金“推进儿福机构社会工作安置模式试点项目”项目督导。2015年以来，带领本领域的专家团队建立了“政社、校社、企社、社社”的多方合作平台，推动和培育社会组织积极参与社区服务，通过行动研究积极探索本土化“城市社区基层治理”的新模式。