亚马逊公司是一个典型的创新型企业，秉持“以客户为中心”使命，制定合理的战略，在技术、商业层面积极创新，通过颠覆多个行业的陈旧规则，成功进入多个行业。在其发展过程中，通过技术革新驱动商业，各支柱业务协同发展，形成飞轮效应，为亚马逊的平稳发展打下良好的基础。在实际研究中，亚马逊公司不仅在研发方面投入巨大，而且其创新输出效率较高，在多个领域内专利申请较为均衡，预计能够持续创新，继续以更好的状态服务顾客。
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石建兵:上海社会科学院应用经济研究所，博士研究生，主要从事数字经济、信息安全产业政策研究。
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