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合肥市方兴社区建设的“智慧模式”

文章摘要

通过智慧社区建设进而实现“智慧城市”的发展目标,是新时代中国社会治理体制与机制创新的基石,也是解决中国基层各种社会问题的重要途径之一。街道级的合肥市包河区方兴社区,秉承多元共治、居政分离、智慧治理的原则,以“一委一会一中心”三位一体的组织架构为体制基础,科学地运用“智慧”,将刚性的城市管理与柔性的社会治理有机综融,创立了基层城市治理的“大综管”模式。生动地开展了智慧型社会服务与社区文明建设,打造“一站通”社会服务管理平台,建立睦邻生活馆,开通多渠道服务终端,全方位提升服务效率与精准性,加强智慧化的道德文明建设。积极创新智慧经济服务机制,搭建智慧创客平台,开发智慧农贸系统,实施精准的智慧帮扶。方兴智慧社区建设业已初步形成科技含量高、治理高效、管理到位、服务精细的新格局、新模式,成为合肥市智慧社区建设的样板。本报告总结了方兴社区“智慧型”社会治理的显著特点,也客观地分析了方兴智慧社区建设中存在的问题,并提出了相应的对策建议。

作者简介

方兴智慧社区建设研究课题组:课题负责人是安徽大学社会与政治学院吴宗友教授、张军副教授,安徽大学2017级博士研究生罗胤斌、安徽大学吴宗友教授系本文执笔人。