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2016年主要城市公共服务满意度评价报告

文章摘要

本文以地方政府基本公共服务评价指标体系为依据,对全国38个主要城市(包括直辖市、省会城市、经济特区和计划单列市)的公共服务现状进行系统评价和比较分析,通过2016年与2015年的数据变化,全面揭示主要城市公共服务满意度的基本情况及其发展变化,并根据不同的分类标准对不同类型城市的基本公共服务满意度评价情况进行对比研究。总体来看,东部城市基本公共服务满意度评价得分高于中部和西部;计划单列市基本公共服务满意度得分最高,直辖市次之,经济特区和省会城市总体满意度得分相对较低。

作者简介

刘志昌:湖南临湘人,政治学博士,副研究员,澳大利亚迪肯大学访问学者。现任中国社会科学院马克思主义研究院基本方略研究室主任。主要从事公共服务、国家和地方治理、社会建设等研究。主持国家社科基金项目、国家发改委项目等多项课题,参与中央马克思主义理论研究和建设工程重大委托项目、国家社科基金重大项目、教育部重大项目等多项课题,独立撰写《中国基本公共服务均等化的变迁与逻辑》《国家治理与公共服务现代化》等4部著作,在《当代世界》《社会主义研究》《统计与决策》等报刊发表论文和向政府部门提交对策咨询报告50余篇。

刘须宽:江苏泗阳人,法学博士,副研究员,现任中国社会科学院马克思主义研究院意识形态与社会思潮研究室主任。主要从事中国特色社会主义理论、政治伦理、公共服务与社会建设等方面研究。主要研究成果有《柏拉图伦理思想研究》等5本专著,合作主编10余部著作,在《马克思主义研究》《哲学动态》《北京师范大学学报》《经济日报》等刊物发表论文50余篇,参与中央马克思主义理论研究和建设工程重大委托项目、国家社科基金、教育部等研究课题10多项,在商务部、国贸中心组等单位举行宣讲、讲座50余场次,多次参与政府部门专项决策研究。

罗紫罗兰:女,湖南衡阳人,公共管理硕士,华图政信公共管理研究院咨询师。

于广昌:男,山东莘县人,管理学硕士,华图政信公共管理研究院咨询师。

刘晓彤:交通运输部规划研究院