“十二五”期间，行政体制改革着重以建设服务型政府为目标，突出发展以公众为中心，打造“低成本、集约化、见实效”的服务型电子政务。在贫困山区农村，如何提升以行政服务中心为重点的电子政务审批与办事服务水平，进而改变农民群众办事不便捷、政务服务成本偏高的现状？湖北省巴东县借助全国信息化扶贫创新试点示范机遇，在全国率先实施农民办事不出村信息化项目，推动服务关口前移，下放行政审批权限，打造村级“便民服务连锁超市”，让群众少跑腿，让数据多跑路，探索出了贫困山区农村政务服务的新路径。

陈行甲:清华大学公共管理硕士，现任中共湖北省巴东县委书记。