黑龙江省委贯彻落实党的十七届七中全会决定的实施意见提出：实施文化素质提升工程，大力推进社会主义核心价值体系建设，大力开展“增强社会责任感，做现代文明公民”主题实践活动。省文明办近年来围绕有效地促进和推动这项工作的健康发展进行了大量的调研与实践探索，其突出体现就是，在全国率先建立并运行了省级志愿服务公共管理平台。本文论述了建立省级志愿服务公共管理平台的原因和依据，并对建立省级志愿服务公共管理平台的实践进行了分析。

杜丹:黑龙江省文明办志愿服务工作处处长、省志愿者协会副秘书长、省青年志愿者协会副会长，长期从事志愿服务研究和推进工作。