本书在委托—代理理论、公共服务动机理论，以及经典质量模型与服务测评标准等基础上，立足于我国公共服务质量奖励领域的现状，通过梳理和借鉴国内外若干“公共服务质量奖”的典型实践及经验，尝试构建适用我国现实国情的“公共服务质量奖”的理论框架和运行模式，并对“中国公共服务奖”“福建自由贸易区政府购买公共服务质量评估”的具体方案内容及相关制度安排进行了设计。这不仅能为我...

《社会工作案例选编》主要收录每年杭州师范大学师生在教学过程中开展的各类案例，相关案例均由社会工作专业的老师指导学生完成，并由指导老师分别进行了精炼的专业评析。本书共分为四部分，第一编是个案社会工作，主要收录了福利院孤儿家庭寄养快乐成长等四个个案；第二编是以成长为主题的小组社会工作，主要收录了“小天使”儿童成长小组等八个案例；第三编是以发展为主题的小组社会工作...