公共服务作为专用名词，进入中国人的话语范畴，并且迅速成为备受社会关注的焦点。作为政府治理的模式，强化政府公共服务职能、建设服务型政府已成为我国行政管理体制改革的目标和政府职能转变的重心；作为市场经济发展的持续动力，推进公共服务体制改革，充分发挥政府、市场、社会的功能与作用，已成为完善社会主义市场经济体制，促进国民经济又好又快发展的重要因素；作为社会和谐的保障...

文化志愿者属于志愿者的范畴而又具有自己的独有特色，它是中国社会发展的产物，是随着日益增长的人民文化需要而产生的精神之花。它既是中国传统文化“与人为善”“助人为乐”的自觉，也是“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神弘扬的结果。随着文化志愿者的产生，文化志愿服务作为志愿服务的重要组成部分在中国蓬勃发展，它是推进群众自办文化，促进群众自我表现、自我教育、自我服务的有效...

文章首先厘清了社会福利服务的概念。其次分析了我国城乡居民的福利需求。再次，研究了我国社会福利事业单位现状、我国社会福利服务的供需矛盾。最后，文章提出我国社会福利服务机构改革的框架设计。

本部分对北京市保障性住房的供给模式进行了专题研究和经验介绍。

政府购买服务已成为目前转变职能、构建服务型政府的重要手段。河南省立足省情，在探索政府购买服务的实践中取得了一定成绩，但还存在制度规范落后、服务供给滞后、预算管理跟不上地方实践、服务购买标准和采购流程缺乏规范可行的依据、政府购买服务绩效考核机制不完善等问题，需要从制度层面建立和完善社会服务的采购目录，并培育社会力量、健全预算管理制度、加强部门合作、完善购买流程...

国家“千百十工程”实施以来，东北地区服务外包产业获得了较快发展，已成为中国服务外包集聚地之一，特别是在此次金融危机中显示出较强的生命力和抗风险能力。但是，东北地区服务外包产业发展也面临着人才供求结构矛盾突出、产业竞争力不强、国际市场过于集中、区内各地差异较大、载体建设有待优化、法律保障不健全等问题。推进东北地区服务外包产业发展，要充分发挥比较优势和潜在优势，...

发展现代农业社会化服务，是河南建设农业大省的必由之路。目前，虽然发展势头好，但也存在组织载体还没有壮大、多主体服务意识还没有真正建立等诸多问题。其成因既有重视程度还不够、投入资金还不足等表层原因，又有有无皆可的习惯性认识、紧松不定的政策性诱导等深层原因。推进现代农业社会化服务发展，必须采取牢固树立发展现代农业社会化服务的科学认知、全面改革发展现代农业社会化服...