本文分析了2001年城市社区服务工作。2001年，各地民政部门以社区建设为主线、以“星光计划”为抓手、以信息化建设为助力，发挥居民自治自理的动力机制和社区服务中心的基地功能，不断提高居民生活质量和社区就业水平，进一步推进了新世纪城市社区服务的全面提速发展。

文章首先界定了社区与社区服务的概念。其次，文章回顾了广州市社区服务的发展历程，分析了广州市社区服务的主要特点、问题。最后文章提出了解决广州社区服务的对策。

社区服务系统在企业的建设和发展过程中发挥了重要的作用，但是在企业社区回归社会社区的过渡时期，企业社区服务行为遇到了一系列问题。必须认识到企业办社会这个职能对企业生存和发展的影响，认真分析当前企业社区服务存在的主要问题，加深对社区服务行为的改革，研究企业社区服务行为的特点，进一步探讨企业社区服务改革的新思路。

文章首先从服务对象、服务内容等方面介绍了社区服务，模式的概念，并回顾了社区服务的发展。其次，分析了中国内地的社区服务事业将面临着诸多的机遇和挑战。最后，文章详细分析了“立足社区、面向社会”的社区服务发展模式的含义与未来的发展。

新型城镇化和城乡一体化发展要求农村深化改革，而农村改革是一个全面、系统的工程，涉及诸多方面。就农村社区服务发展及其走向而言，户籍制度和土地制度的改革对农村社区服务影响较大。本文主要讨论农村户籍制度改革、土地制度改革与农村社区服务发展的跟进关系，并重点阐述农村社区服务对户籍制度改革、土地制度改革的支持作用。

本文主要介绍了本报告的问题意识，并从共同体视角、公共服务视角、社区工作视角梳理了已有的学术研究成果，厘清了研究方法及目的，对本报告的分析框架和核心概念进行了阐释。本文指出，国家的属地管理政策限定了社区服务的边界，制约了农村居民所享有的社区服务，使“谁在哪里享受何种社区服务”的问题变得模糊，而且国家对乡村社会的资源注入并未完全使农村社区服务摆脱困境，农村社区服...

本文基于对全国16个省级行政单位的问卷调查，指出在城市化、工业化及市场化的进程中，农村社区日益开放及流动，社区成员随之异质化。本文认为，在这种背景下，与传统社区密切相关的户籍、土地等因素对社区成员的身份认定日益式微，农村社区服务边界日益模糊；同时，农村社区服务的供给与农民需求之间的差距非常明显。